Hoteza Self Check-In

Soluzioni per effettuare il self check-in on-line e tramite totem in hotel

Un’esperienza utente intuitiva

La Hoteza Self Check-In si avvale di un’interfaccia intuitiva e user-friendy in grado di facilitare l’esperienza di navigazione durante l’intero processo di self check-in.

Personalizza e ottimizza

Imposta l’interfaccia utente in conformità con l’interfaccia grafica (GUI) del tuo hotel e mantieni la coerenza visiva in tutte le forme di comunicazione con gli ospiti.

Check-in

Automatizza le formalità e il processo di check-in per permettere al tuo personale di organizzare il tempo in maniera più efficiente e dedicarsi a un’interazione più significativa e autentica con gli ospiti.

Check-out

Velocizza il processo di check-out utilizzando il servizio Hoteza Self-Check-In, riduci le code e i rischi per la sicurezza alla reception

Update Guest Profiles

Aggiorna in maniera facile e semplice i profili dei tuoi ospiti tramite il profilo di prenotazione per modificare nome e cognome, le informazioni di contatto e simili.

Totem per il check-in e il check-out

I totem da interno per il check-in offrono un’opportunità in più per permettere ai tuoi ospiti di effettuare il check-in in modo semplice dalla lobby dell’hotel utilizzando un chiosco personalizzato.

Integrazione completa con Opera

Integrazione perfetta e agevole con Opera grazie a un processo completamente automatizzato basato sulla logica di funzionamento di Opera

Approvato per la “nuova normalità"

Eleva i tuoi standard di sicurezza e mostra ai tuoi ospiti che ci tieni alla loro sicurezza dando loro la possibilità di evitare lunghe code e contatti ravvicinati non necessari

Vantaggi per l’hotel

Integrazione perfetta e agevole con i prodotti Opera e non richiede alcun intervento umano

Processo completamente automatizzato basato sulla logica di funzionamento di Opera in grado di escludere il fattore umano ed eventuali errori

Risponde alle esigenze della “nuova normalità” e dimostra che l’hotel si prende cura dei propri ospiti

Vantaggi per gli ospiti

Possibilità di rimanere sempre in contatto con l’hotel nel caso in cui sia necessario ricevere assistenza "

Nessuna coda al momento del check-in e del check-out. Basterà mostrare un documento di viaggio e ritirare la chiave elettronica della camera

Impegno verde

Fai un primo passo verso la gestione delle operazioni senza carta e fornisci le informazioni sui servizi e contenuti dell'hotel in maniera digitale

Mostra, non limitarti a dire!

Crea contenuti ancora più attraenti supportando in maniera visiva le tue campagne di marketing e le offerte

La personalizzazione è la chiave di tutto

Crea un servizio personalizzato indimenticabile sin dal momento dell’arrivo dei tuoi ospiti e per tutta la durata del loro soggiorno

Ascolta i tuoi ospiti!

Ricevi i feedback dei tuoi ospiti al momento giusto e ottimizza i tempi di risposta

Scopri la soluzione Self Check-In di Hoteza

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