Application mobile Hoteza
Une application mobile interactive et conviviale pour l’hôtel, afin d’améliorer le parcours personnalisé des clients
Restauration en chambre
Permettez à vos invités de commander des plats et des boissons par le biais d’une application mobile à partir de menus interactifs conçus sur mesure et incluant des images alléchantes pour une présentation des plus complètes.
Contrôle de la chambre (GRMS)
Intégrez votre système GRM et permettez à vos clients de régler les paramètres de la chambre depuis leur téléphone portable : contrôlez la température, éteignez et allumez les lumières ou configurez des scènes de chambre prédéfinies.
Check-out express
Permettez à vos invités d’utiliser le départ express, un moyen rapide d’éviter l’attente à la réception avant le départ.
Télécommande TV
Offrez à vos clients la télécommande la plus sûre et la plus pratique en utilisant leur propre smartphone avec l’application mobile de l’hôtel.
Clé mobile
Grâce à la solution de clé mobile pour les hôtels, les clients peuvent se passer complètement de la réception et se rendre directement dans leur chambre à leur arrivée. Ils n’auront plus jamais à se soucier des cartes de clés oubliées.
Messages de clients
Ouvrez un canal de communication facile et des interactions efficaces et significatives entre vos clients et votre personnel grâce à des messages bidirectionnels pour une expérience de service parfaite.
Fonctionnement hors ligne
L’application fonctionne complètement hors ligne et la plupart des services Hoteza Mobile sont disponibles hors ligne. Notre application mobile bien conçue exécute les actions rapidement et sans aucun délai de téléchargement.
Installation facile
Les possibilités de promotion de l’application sont infinies. Les clients peuvent facilement installer Hoteza Mobile en utilisant une boutique d’applications, un lien dans un message de bienvenue ou en scannant un code QR sur la carte-clé de l’hôtel.
Amélioration du séjour des clients
La messagerie est aujourd’hui la principale méthode de communication. De plus en plus de clients préfèrent écrire un message ou appuyer sur un bouton plutôt que d’appeler la réception ou le service de conciergerie. Permettez-leur de le faire et d’entrer en contact avec tout le monde facilement grâce à l’application mobile Hoteza.
Passez au vert
Faites le premier pas vers des opérations sans papier et fournissez des informations numériques sur toutes les installations de l’hôtel.
Montrez, ne vous contentez pas de raconter
Visualisez vos campagnes de marketing et vos offres pour créer un contenu plus attrayant.
La personnalisation est la clé
Créez un service personnalisé inoubliable dès l’arrivée de vos invités et tout au long de leur séjour.
Écoutez vos clients
Recevez les commentaires de vos invités au bon moment, avec un temps de réponse important.
Une expérience interactive riche grâce à l’application mobile
La nouvelle application mobile interactive de l’hôtel améliorera la relation avec les clients et créera des opportunités de revenus grâce à des services tels que les repas en chambre et les réservations de restaurant.
Hoteza Mobile Key
Cet outil indispensable pour tout hôtel permet à vos clients d’ouvrir leur chambre en utilisant uniquement leur smartphone. Les clés oubliées ne sont plus un problème grâce à l’application mobile de l’hôtel.
Systèmes de verrouillage compatibles avec Hoteza Mobile Key :
Découvrez l’application Hoteza Web Mobile
Vous êtes intéressé par notre application web mobile interactive pour hôtels ? Contactez notre équipe pour une démonstration gratuite.
TV
Solution TV d’accueil simple et flexible pour une expérience client personnalisée
HotPad
Une solution interactive de tablette dans la chambre pour accéder à tout ce que l’hôtel peut offrir
